Problemas de imagen

Si el televisor tiene un problema de imagen, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.

Problemas

Soluciones posibles

La imagen está distorsionada.

  • La compresión del contenido de video puede causar distorsiones en la imagen, especialmente con imágenes de programas deportivos y películas de acción en movimiento rápido.

  • Si la recepción de la señal es débil o deficiente, puede ser visible una distorsión en pantalla, esto no es debido a un mal funcionamiento.

  • Los teléfonos móviles que se utilizan cerca del televisor (a menos de 1 m) pueden causar interferencia en los canales analógicos y digitales.

La imagen está borrosa, parpadea o desaparece momentáneamente.

  • > Configuración > Imagen > Nitidez. Puede intentar aumentar o disminuir el Nitidez.

  • Si está usando una antena externa, verifique la dirección, posición y conexión de la antena.

  • Ajuste la dirección de su antena, o reinicie o sintonice el canal.

La imagen se muestra en rojo, morado, rosa y otros colores.

  • > Configuración > Imagen > Configuraciones de calibración > Balance de blancos. Puede intentar aumentar o disminuir el Balance de blancos.

La imagen está distorsionada o aparece ondulada.

  • Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Si apaga el dispositivo externo y la interferencia desaparece, aléjelo del televisor.

  • Conecte el televisor a una toma de corriente diferente.