Problemas para conectarse a dispositivos externos

Si el televisor tiene problemas para conectar dispositivos externos, estas soluciones pueden ayudar a resolver el problema.

Problemas

Soluciones posibles

El TV tiene problemas para recibir una señal en el receptor por cable.

  • Si la señal se corta intermitentemente, desconecte el cable del televisor y vuelva a conectar después de 60 segundos.
  • Si siempre no hay señal, o la señal no se puede restaurar después de enchufar y desenchufar, puede presionar el botón para seleccionar el Formato HDMI si ha seleccionado HDMI como fuente de entrada, para confirmar si se puede reconocer la señal.
  • Cambie a un puerto HDMI diferente.
  • Cambie a un cable HDMI diferente.

No hay sonido.

  • Compruebe si ARC está seleccionado en > Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Salida de audio. De lo contrario, debe verificar si el dispositivo amplificador de potencia externo está conectado al puerto ARC o al puerto óptico del TV.
  • > Configuración > Pantalla y sonido > Sonido > Configuración avanzada > Salida digital de audio. Puede intentar seleccionar , Pass Through, , PCM, Dolby Audio - Dolby Digital o Dolby Audio - Dolby Digital Plus.
  • Si el puerto del dispositivo del amplificador de potencia está conectado correctamente.
  • Si selecciona HDMI como entrada, puede probar > Formato HDMI.